1984年,龚慈恩参演汪明荃主演的电视剧《秋瑾》,饰演秋瑾的同学;同年在苗侨伟、翁美玲主演的古装武侠电视剧《楚留香之蝙蝠传奇》中饰华真真。1985年5月,与周润发、关礼杰一起演出《大香港》,饰演女主角舒薇;同年9月,参演TVB台庆剧《杨家将》饰演杨四娘。周海媚、邵美琪、邓萃雯、黎美娴等人一道被称为“新姐仔”,倍受无线的力捧。
1988年,参演电视《飞虎群英》,饰演从大陆偷渡到香港的舞女艾丽塔,与关礼杰饰演的黑帮大哥刘传亨有感情戏。
1990年,龚慈恩赴中国长春拍摄金庸武侠剧《雪山飞狐》,一人分饰程灵素和冰雪儿两个角色。1995年,龚慈恩应邀赴马来西亚拍剧,主演《蒲公英》、《最爱是谁》和《豪门劫》等电视剧。
1996年,参演张卫健版《
西游记》饰演观音;1997年,龚慈恩接拍亚视武侠剧《雪花神剑》,演绎女主角聂小凤。
2010年2月,参演的情景喜剧电视剧《跟红顶白大三元》在江苏综艺频道开播出,饰演马玲珑。
2012年初,客串邵氏贺岁片《2012我爱香港喜上加帧罚煌年,加盟王维基的香港电视HKTV。